车险培训ppt课件教学设计,车险培训ppt课件内容怎么做?
2023-06-13 05:49 责任编辑:pptjia
本文以车险培训ppt课件为主题,介绍了车险的基本概念、种类及保险责任、理赔流程及注意事项,以及销售技巧和方法。通过本次培训,学员可以深入了解车险知识,提升销售业绩和服务水平。...
教学目标
在本次课程中,学员将会掌握:
1. 车险的基本概念、种类及保险责任;
2. 车险理赔的流程及注意事项;
3. 车险销售技巧及应对方法。
教学重点
1. 车险种类及保险责任的详细介绍;
2. 车险理赔的流程及注意事项;
3. 车险销售技巧。
教学方法
1. 直观展示:通过PPT课件、图片、视频等方式直观展示车险相关知识;
2. 知识点讲解:针对每个知识点进行详细讲解,注重重点难点;
3. 案例分析:通过实际案例分析,帮助学员理解和掌握相关知识;
4. 互动讨论:通过互动讨论等方式,激发学员的学习兴趣和动力。
教学过程
1. 车险基本概念介绍:
(1)车险定义;
(2)车险种类及保险责任;
(3)车险条款及保险金额的确定;
(4)车险费率的计算方法。
2. 车险理赔流程介绍:
(1)车险理赔前的准备工作;
(2)车险理赔的流程及注意事项;
(3)车险理赔中的常见问题及解决方法。
3. 车险销售技巧介绍:
(1)了解客户需求;
(2)介绍车险产品特点;
(3)应对客户异议和抗拒;
(4)签单技巧及注意事项。
教学总结
通过本次车险培训,学员对于车险的基本概念、种类及保险责任有了更深入的理解,对于车险理赔流程及注意事项也有了更加详细的了解。同时,学员也掌握了车险销售的技巧和方法,提升了自身的销售业绩和服务水平。
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