《打电话》课件ppt教学设计，《打电话》课件ppt内容怎么做？
2023-05-19 14:19 责任编辑：pptjia
本课程旨在帮助学生掌握正确的电话礼仪、常用电话用语，提高表达能力和沟通技巧，增强与人交流的信心。...
教学目标
本课旨在帮助学生学习如何使用正确的电话礼仪、掌握基本电话用语，提高表达能力和沟通技巧，以及培养与人交流的信心。
教学重点
1.正确的电话礼仪
2.常用电话用语的掌握
3.有效的沟通技巧的培养
4.对电话交流中的问题进行解决
教学方法
1.讲授法：通过PPT展示、讲解、解读相关内容，让学生了解电话礼仪、常用电话用语等知识点。
2.示范法：老师可以模拟电话交流场景，演示正确的电话礼仪、使用常用电话用语的方法。
3.互动式教学法：老师引导学生练习打电话，同时给予指导和纠正，让学生在实践中逐步掌握正确的电话交流技巧。
4.小组讨论法：鼓励学生参与小组讨论，分享个人经验和观点，增强彼此之间的交流和互动。
教学过程
1.导入：引入课题，让学生思考日常生活中使用电话的场景。
2.讲授：通过PPT展示知识点，讲解正确的电话礼仪、常用电话用语等内容。
3.示范：老师模拟电话交流场景，演示正确的电话礼仪、使用常用电话用语的方法。
4.练习：引导学生进行电话练习，包括打电话、接电话、转接电话等情境练习。
5.小组讨论：设定小组任务，让学生在小组内共同探讨如何处理常见的电话交流问题。
6.总结：对本节课所学内容进行总结，并强调重要知识点和需要注意的事项。
教学总结
通过本节课的学习，学生们对于正确的电话礼仪、常用电话用语等知识点有了更深入的了解和认识，并且能够熟练地运用到实际生活中。同时，在练习过程中，学生们也逐渐提高了表达能力和沟通技巧，增强了与人交流的信心，这对于他们今后的学习和工作都将大有裨益。
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